1С:Автосервис

«1С:Автосервис» – программный продукт, который позволяет оптимизировать операционный и управленческий учет на предприятиях автомобильного сервиса (станциях техобслуживания, автомойках и т. п.).

При подключении программы происходит интеграция с конфигурацией «1С:Бухгалтерия 8», что дает возможность вести бухгалтерский и налоговый учет с использованием всех имеющихся данных о деятельности автосервиса (а это, в свою очередь, исключает возможность повторного ввода информации).

Программное обеспечение «1С:Автосервис» позволяет подключать любые виды фискальных регистраторов, документально проводить полный цикл операций автосервиса, контролировать результаты работы и составлять детальные отчеты, необходимые для объективного управленческого анализа.

При этом «1С:Автосервис» объединяет все используемые в работе предприятия справочники и базы данных, автоматизируя процесс нахождения нужной информации и сокращая время ожидания.

Подсистемы программы:

• Складской учет запчастей
• Снабжение и закупки
• Оптовые и розничные продажи
• Зарплата и персонал
• Автосервис
• Финансы
• Денежные средства
• Аналитическая отчетность
• Имущество

В программе можно формировать управленческие отчеты о деятельности автосервиса и финансовых результатах.

Программное обеспечение "1С:Автосервис" незаменимо для руководства предприятия. Благодаря этому продукту владелец бизнеса сможет получать объективную информацию о состоянии дел на его предприятии. Учет, контроль, планирование и анализ, работа с денежными потоками и управление кадрами – эти и другие вопросы легко решает "1С:Автосервис".

Преимущества программного продукта:

• Отражение всей деятельности предприятия в одной программе
• Анализ эффективности выполненных работ
• Возможность увидеть историю взаимоотношений с клиентами (CRM обеспечивает сведения по всем заказам и данные о заказчиках)
• Расчет себестоимости работ и рентабельности предприятия
• Планирование и учет рабочего времени сотрудников
• Расчет зарплаты персонала
• Управление денежными потоками
• Оценка финансовых результатов
• Учет складских остатков, снабжение и закупки
• Построение разного рода управленческих отчетов

Кроме того, это программное обеспечение значительно облегчает работу сотрудникам автосервиса. Решение позволяет систематизировать информацию о клиентах и обслуживании их автомобилей, помогает быстрее подбирать необходимые для ремонта автозапчасти, дает возможность сразу распечатывать накладные и другие необходимые документы.

В "1С:Автосервис" могут работать как для менеджеры, контролирующие исполнение заказов, так и мастера (если речь идет о небольшом автосервисе, где мастера самостоятельно оформляют заказы, принимают от клиента деньги и выдают накладные). Программа предусматривает разграничение прав доступа для каждой категории пользователей.

В программе есть специальный блок – "Услуги автосервиса", который содержит необходимый функционал для работы в операционной системе автосервиса:

• Документы и справочная информация
• Список автомобилей ремонт которых проводится в автосервисе хранится в справочнике автомобилей
• Для каждого автомобиля заполняется набор данных – модель и комплектация, VIN номер, владелец, гос.-номер, пробег и другая информация об автомобиле
• Из карточки автомобиля можно посмотреть историю изменения основных параметров
• Для хранения списка запчастей и работ используется справочник номенклатуры
• Для запчастей могут быть указаны; каталожный номер, штрих коды, список аналогов, список оказываемых услуг/работ
• Для работ возможно задать ному времени выполнения работ, для различных моделей и комплектаций

Стоимость каждой работы зависит от ряда параметров таких, как модель авто, вид ремонта и др.

С помощью документа – "Установка цен на авто работы" производится назначение цен. Для каждой работы задается норма часа (н/ч). Также могут быть указаны модель автомобиля, для которого будет действовать н/ч, вид ремонта, цех или контрагент. Если работа не зависит от времени выполнения, то в документе указывается фиксированная цена.

Для предварительной записи на ремонт, предусмотрен – календарь планирования. В календаре отображаются записи клиентов автосервиса, там же можно оформить новую заявку на ремонт.

В заявку указывается следующая информация:

• Заказчик
• Автомобиль
• Предположительный вид ремонта
• Время проведения ремонта
• Пост, на котором будет выполняться ремонт (для планирования загрузки текущего поста)

Если клиент хочет получить предварительную калькуляцию ремонта, в этом же документе могут быть подобраны запчасти и работы.

На основе предварительной заявки можно создать "Заказ Наряд". "Заказ Наряд" — это документ с помощью которого отражается ремонт автомобиля в программе.

В "Заказ Наряде" заполняется следующая информация:

• Заказчик и его автомобиль
• Пробег автомобиля
• Диспетчер, оформляющий "Заказ Наряд"
• Мастер ответственный за ремонт авто
• Заполнение списка запчастей и работ необходимых для ремонта
• Для работ производится расчет стоимости согласно норме времени и стоимости, норма часа
• Для каждой работы указывается исполнитель
• Цех и вид ремонта

Виды ремонта могут быть как платные, так и бесплатные – в случае бесплатных расходы будут отнесены на затраты собственной компании.

Подбор запчастей.

Для подбора запчастей предусмотрен механизм, позволяющий подбирать запчасти с учетом остатков на складе. Подобранные в "Заказ Наряд" запчасти перемещаются в производство. При необходимости запчасти могут быть извлечены обратно на склад. Отсутствующие запчасти на складах, оформляются из "Заказ Наряда" в "Заказы поставщику". После поступления запчастей на склад они также перемещаются в производство по "Заказ Наряду".

После выполнения ремонта, "Заказ Наряд" переводится в состояние "Выполнен". По приезду клиента в автосервис "Заказ Наряд" закрывается переводом в статус "Закрыт". Комплект документов также печатается из "Заказ Наряда". Оплата по "Заказ Наряду" может выполнятся наличным и безналичных способов для чего предусмотрена Документ "Поступление в кассу", "Поступление на счет" и "Чек ККМ".